Inspiré des travaux de Judith E. Glaser de New York, cet article coécrit par Yvon Chouinard, chef de pratique chez Pauzé Coaching et sa consoeur coach Carole Doucet, invite à comprendre la chimie des conversations. Publié dans la revue PLAN de l’Ordre des ingénieurs du Québec, l’article rappelle que l’influence dans les organisations s’exerce une conversation à la fois et il faut alors considérer que chaque conversation est signification. Lire la suite.