Directeur des communications et des relations publiques

Directeur des communications et des relations publiques

(Entreprise de fabrication et de distribution industrielle)

Description du poste

Relevant du vice-président, Ressources humaines, le titulaire de ce poste assure la gestion des communications internes et externes. Il élabore et met en œuvre un plan de communication interne et externe qui inclut les sites web, les outils de communication tels que le bulletin électronique et le journal en plus de suggérer des stratégies qui permettent d’atteindre les objectifs stratégiques de l’entreprise.

Responsabilités
  • Le directeur des communications et des relations publiques est responsable de la planification, de la mise en œuvre et de l’évaluation de tous les programmes de communications internes et externes ;
  • Dégage les priorités organisationnelles en regard des orientations de l’entreprise ;
  • Élabore les stratégies de communication à long, moyen et court terme, dirige leur mise en œuvre et en évalue les résultats ;
  • Identifie les ressources nécessaires permettant de livrer une gamme complète de produits de communications stratégiques, pratiques et dynamiques ;
  • Entretient un bon réseau de collaborateurs ;
  • Répond aux besoins de la clientèle interne et coordonne les activités en matière d’élaboration de documents, de correction et de traduction de textes, matériel de promotion, gestion de la marque, site Internet et médias sociaux ;
  • Coordonne  la production des outils promotionnels et d’information ainsi que les indicateurs de mesure (sondages, rapports, performance, taux de satisfaction, participation, taux de pénétration des publications) ;
  • Rédige des communiqués, discours et articles ;
  • Coordonne les événements publics auxquels est associée l’entreprise ;
  • Coordonne et organise les activités sociales des employés en collaboration avec le comité des employés ;
  • Travaille en collaboration avec les autres services de l’entreprise afin de  s’assurer de l’intégration et de l’adéquation du discours de l’entreprise (institutionnel, marketing, publicitaire).
Expérience
  • 7 à 10 ans d’expérience pertinente;
  • Expérience en gestion de projet.
Compétences requises
  • Capable de subir une pression importante due aux échéanciers serrés, aux interventions multiples et à la très haute visibilité du résultat du travail;
  • Capacité à entrer en relation avec les autres et à maintenir des relations stables et positives;
  • Démontre de l’autonomie, le sens de l’organisation, de la créativité et un souci de l’efficience;
  • Communique avec tact et diplomatie afin d’aider à résoudre des situations difficiles;
  • Gère les changements et les transformations souhaités de façon mobilisatrice pour les équipes et partenaires impliqués;
  • Possède un bon jugement et est capable d’analyser une situation dans son ensemble;
  • Capable de faire passer les intérêts de l’entreprise avant ses intérêts personnels;
  • Discret;
  • Débrouillardise;
  • Enthousiaste;
  • Dynamique;
  • Orienté vers les résultats.
Connaissances et exigences
  • Parfaite maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit);
  • Maîtrise des outils informatiques;
  • Habileté marquée pour la présentation visuelle de documents;
  • Excellente connaissance des logiciels de la suite Microsoft Office;
  • Connaissance des plus récentes technologies web et à l’affût des développements technologiques.
Profil académique

Baccalauréat  en communication, journalisme ou équivalent.