Directeur des communications

Fonction générale

Cet organisme à but non lucratif et modèle de développement durable, a pour mission de faciliter l’insertion sociale et professionnelle de personnes éprouvant de la difficulté à intégrer le marché du travail tout en suscitant l’engagement de chacun à poser des gestes pour préserver l’environnement.

Relevant directement de la direction générale, le directeur* des communications est en charge de proposer, planifier et diriger toutes les activités de communications de l’organisation incluant les activités promotionnelles et les activités de marketing social, les relations de presse, la gestion des sites Web, les médias sociaux et les communications internes. Il met en œuvre la stratégie de communication en cohésion avec la stratégie globale de l’entreprise.  Il est le garant de l’image de la société, de son identité et des valeurs qu’elle véhicule.  Le Directeur des communications peut également être parfois appelé à jouer le rôle d’ambassadeur et de porte-parole de l’organisation, et, à ce titre, il peut être amené à la représenter lors de conférences de presse ou à d’autres occasions.

Rôle et responsabilités

Sous la supervision du directeur général, le directeur des communications, de concert avec son équipe, devra :

• Produire le plan d’action pour l’ensemble du service (plan de communication comprenant un plan de promotion et de publicité, l’achat et les placements médias, les relations médiatiques les activités promotionnelles, le marketing social, publications et stratégies web et médias sociaux;
• Conseiller le directeur général et les membres du comité de coordination sur les stratégies de communication et de relations publiques à adopter lors des situations de crise;
• Mettre en place la stratégie de communication interne de l’entreprise et assurer l’organisation de l’ensemble des actions s’y rattachant (rencontres trimestrielles, infolettre, événements spéciaux, etc.);
• Planifier le budget du service en collaboration avec le directeur général et le comité de coordination et en effectuer la gestion;
• Revoir l’image de l’organisation;
• Superviser la production et approuver tous les documents de sensibilisation et de promotion sur les programmes, incluant les campagnes publicitaires, les bulletins d’information, le rapport annuel, les  principaux ajouts au site web, les brochures et les communiqués de presse;
• Diriger les principales campagnes de publicité et de marketing social de l’organisation en lien étroit avec les différents directeurs de services;
• Planifier les diverses campagnes de relations publiques et de promotions incluant l’ouverture de tout nouvel établissement de l’organisme : (publicités locales dans les journaux locaux,
• envois postaux, partenariats, etc.) et coordonner l’installation des enseignes;
• Assurer un contact régulier avec des médias ciblés et s’assurer aussi à donner des réponses appropriées à leurs demandes d’informations;
• Gérer les relations avec les instances politiques et faire le lien avec la direction générale;
• Soutenir le responsable du développement des affaires pour atteindre les objectifs annuels de collecte des dons en participant à la mise en place de la stratégie de communication visant la recherche de nouvelles opportunités d’affaires et de partenariats pertinents;
• Coordonner, superviser et soutenir les employés, les bénévoles et les stagiaires de son équipe.

Aptitudes, connaissances et habiletés requises

• Baccalauréat en communication ou journalisme, option gestion de projets, en communication ou toute autre formation pertinente de niveau universitaire;
• Dix (10) années d’expérience pertinente;
• Expérience en gestion de personnel;
• Maîtrise des logiciels Word, Excel et Powerpoint;
• Maîtrise de la langue française et bonne connaissance de la langue anglaise, tant à l’écrit qu’à l’oral;
• Fortes aptitudes pour la rédaction;
• Habileté à soutenir avec vigueur la mission d’insertion et la philosophie de l’organisme;
• Très bonnes dispositions pour le travail en équipe et la communication;
• Ouverture d’esprit, tolérance, acceptation et respect d’autrui;
• Forte capacité d’adaptation, bon sens de l’organisation et du relationnel;
• Gestion des priorités;
• Sens de l’entrepreneuriat;
• Adhérer aux valeurs de l’organisation et la diversité culturelle;
• Aimer faire partie d’une organisation en plein développement;
• Expérience du commerce de détail, un atout.

Les tâches mentionnées reflètent les éléments caractéristiques de l’emploi et ne doivent pas être considérées comme une énumération exhaustive de toutes les exigences occupationnelles inhérentes.

Pour information :
Isabelle de Billy, conseillère
514-769-2758
Deby4@sympatico.ca

*Le masculin a été utilisé sans discrimination dans le seul but d’alléger le texte.