Directeur communications et marketing | Philanthropie

Profil du mandat

Rôle et responsabilités

Sous l’autorité du président et chef de la direction, et en étroite collaboration avec le directeur général adjoint, le titulaire de ce poste définit, implante et évalue la stratégie en matière de communication et marketing, et d’affaires publiques de la société au Canada, en vue d’articuler sa mission de façon consistante.

Le directeur communications et marketing collabore étroitement avec le management sénior de la société et agit comme ressource principale auprès des directeurs et conseillers en matière de communication, de marketing et d’affaires publiques (incluant les relations de presse et relations médias), Recherche, Défense des intérêts publics, Événements et Site web.

La gestion de la collecte de renseignements à l’externe, de la collaboration au sein de la Société afin d’assurer la production et la diffusion opportunes de documents et de rapports publics dans les deux langues officielles, sont des tâches intégrées à ce poste.

De par la mission de la Société, le titulaire entretient des liens très étroits avec le directeur et le conseiller scientifique, et est impliqué au sein de comités issus de ce service.

 Plus spécifiquement le titulaire devra;

Communications, marketing et affaires publiques
  • Développer/actualiser un plan de communications (internes et externes), de marketing et d’affaires publiques en lien avec la planification stratégique;
  • Superviser la réalisation d’un plan annuel d’activités en lien avec le plan de communications, marketing et affaires publiques;
  • Développer/actualiser le « branding » en favorisant la participation de la haute direction et du conseil d’administration, et voir à son évolution à tous les niveaux de l’organisation;
  • Conseiller stratégiquement le président et chef de la direction dans tous les dossiers d’image et d’affaires publiques;
  • Assurer la formation du personnel de la Société en matière de marketing, d’image de marque, etc.;
  • Mesurer la notoriété de la société; renforcer par la suite l’image auprès du public et contribuer à son développement;
  • Connaitre, comprendre, mettre à jour les études nécessaires pour analyser les marchés du cancer, de la recherche et de la philanthropie au Canada;
  • Développer/actualiser annuellement un plan de gestion de crise et de gestion des plaintes;
  • Développer un plan de commandites visant à soutenir financièrement les initiatives de son secteur;
  • Développer et maintenir à jour, en collaboration avec les autres services, un plan de reconnaissance et de visibilité des commanditaires, des donateurs, des partenaires, des chercheurs, des employés et des bénévoles de la société;
  • Gérer les activités des différents comités afférents à son service.
Relations de presse / Relations médias
  • Développer des relations de presse proactives en vue de mieux positionner la société comme un acteur important au Canada;
  • Développer un plan d’utilisation et de formation des porte-parole de la société (président et chef de la direction, artistes, etc.);
  • S’assurer de la formation des ambassadeurs de la société (employés, membres du CA, artiste porte-parole, etc.) en matière de messages sur la société, etc., et développer les messages qui doivent être utilisés pour chaque sous-groupe;
  • Développer/négocier/maintenir des partenariats avec les médias nationaux, autant publicitaires qu’éditoriaux, et s’assurer de la mise en place de soutien et de la formation adéquate pour les négociations régionales (Greater Toronto Area) des différentes composantes de la société au pays
Recherche, Cancer, Défense des intérêts publics
  • Favoriser la présence de la société dans le milieu par le biais de liens soutenus au sein des universités canadiennes, des organismes gouvernementaux appropriés, et de certains Ministères ou de développement;
  • Participer à certains forums auprès des gouvernements en matière de financement, d’éthique, et de tous les sujets pertinents pour la société liés à sa cause;
  • Assurer la visibilité de la société et de ses messages dans l’ensemble des outils développés;
  • Participer aux réunions internes et développer les éléments nécessaires permettant les prises de positions/les messages de la société.
 Événements
  • Développer/réaliser/évaluer les événements institutionnels de la société tels que: l’assemblée générale annuelle, conférences de presse et assurer leur organisation logistique au besoin.
Site web

En collaboration avec le Directeur général adjoint et le fournisseur de services :

  • Développer/actualiser le site web de la société positionnant l’organisation comme source de référence;
  • Assurer le positionnement de la société en utilisant les techniques appropriées;
  • Être à l’affut de toutes les techniques en matière de médias sociaux (facebook, LinkedIn et autres véhicules permettant un plus grand rayonnement de la société) tout en favorisant l’accroissement des revenus.
Ressources humaines
  • Gérer les ressources humaines de son service selon la politique de la société (embauche, élaboration des horaires, répartition du travail, congédiements, etc.);
  • Appliquer les politiques, les normes et les procédures de gestion des ressources humaines de son service (formation du personnel, évaluations de rendement, gestion des conflits, etc.);
  • Définir et réviser périodiquement les modalités de fonctionnement entre les membres de son service et mettre en place le système d’intégration;
  • Rédiger ou mettre à jour les documents destinés aux ressources humaines (descriptions de poste, formulaires d’offre d’emploi, mécanismes d’évaluation, etc.) de son service.
Administration
  • Développer/superviser l’application/réviser/actualiser périodiquement les politiques, les procédures, les outils administratifs, etc. de son service;
  • Initier et mettre en place des politiques visant à évaluer et à améliorer le rendement des activités de son service
  • Superviser l’application des politiques et procédures en général dans son service
  • Gérer les ressources financières (préparation des budgets, contrôle des coûts de fonctionnement, etc.) et matérielles (gestion de l’inventaire de tout matériel de la société, approvisionnements, négociations avec les fournisseurs, etc.) allouées à son service.
Relations principales
Internes

Président et chef de la direction

  • Responsabilité ultime des opérations
  • Direction, support et développement
  • Évaluation des résultats et du rendement

Directeur général adjoint

  • Responsabilité globale des activités de développement et de communication
  • Planification stratégique des activités de développement
  • Responsabilité de la base de données et du site web

Directeur, Administration et Finance

  • Planification, budgétisation, support, partage d’information, solution de problèmes et prise de décisions
  • Responsabilité de la gestion des dons
  • Soutien aux autres directions
  • Responsabilité des relations avec les donateurs

Directeur des communications et marketing

  • Planification stratégique des activités de communication et marketing
  • Soutien aux autres directions/programmes/activités

Directeur du développement

Directeur des dons majeurs et planifiés

  • Planification, coordination et développement
  • Support, résolution de problèmes et prise de décisions relatifs à chaque poste

Conseiller en développement, marketing direct

  • Planification, gestion et exécution des activités de marketing direct

Directeur scientifique  

  • Responsabilité des orientations scientifiques de la Société
  • Responsabilité du contenu scientifique diffusé par la Société
  • Responsabilité de représentation à caractère scientifique de la Société

Conseiller, Communications et marketing       

  • Planification et coordination
  • Soutien aux autres directions/programmes/activités
Externes
  • Bureaux régionaux
  • Commanditaires
  • Donateurs
  • Fournisseurs
  • Gouvernements
  • Partenaires

Expérience

Minimum de 7 années d’expérience pertinente en communication/marketing

Expérience concrète et démontrée :

  • Des réalités politiques d’une organisation d’envergure nationale
  • En communication / marketing / affaires publiques
  • En service à la clientèle
  • En organisation de fonctions sociales occasionnelles
    • Du milieu de la recherche – essentiel
    • Organismes à but non lucratif – un atout

Connaissances et exigences

Connaissances informatiques :

  • Suite MS Office et Adobe – essentiel
  • Photoshop et Illustrator – un atout
  • Sites web et médias sociaux – un atout

Bilinguisme tant à l’oral qu’à l’écrit – essentiel

Profil académique

Diplôme universitaire en communication / marketing ou l’équivalent

Pour toutes informations relatives à ce mandat veuillez  communiquer avec Monsieur Michel Pauzé, Président , au 514-845-2128 ou info@groupepauze.com.